Siparişinizin teslimatı, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak belirtilen süre içinde yapılır. Teslimat, yalnızca ALICI'nın veya gösterdiği kişinin/kuranın adresine yapılacaktır.
ALICI, GRSCup’a ait [https://grscup.com.tr](https://grscup.com.tr) internet sitesinde yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini beyan eder. Sözleşme konusu ürün, belirtilen süre içinde teslim edilecektir. Ancak, ürün ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslimatın kabul edilmemesinden GRSCup sorumlu tutulamaz.
Ürünün teslimatı için, sipariş bedelinin ALICI tarafından ödenmiş olması gereklidir. Ürün bedeli ödenmezse, teslimat yükümlülüğü GRSCup’tan kalkar. Ayrıca, teslim edilen ürün ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan durumlar nedeniyle yetkisiz kişiler tarafından kullanılması durumunda, ürün 3 gün içinde geri gönderilmelidir. Kargo giderleri ALICI'ya aittir.
GRSCup, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle teslimatı yapamazsa, durumu ALICI'ya bildirir. ALICI, siparişin iptal edilmesi, emsal ürünle değiştirilmesi ya da teslimat süresinin ertelenmesi haklarına sahiptir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi durumunda, ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ödenir.
ALICI, teslim edilen ürünü 7 gün içinde cayma hakkı ile iade edebilir. Ancak, ürünü kullanılmamış olması ve iade için faks, e-mail veya telefon ile bildirimi gereklidir. İade edilen ürünün kargo bedeli GRSCup tarafından karşılanacaktır. Fatura aslı gönderilmezse, KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
Tek kullanımlık ürünler, yazılımlar, sarf malzemeleri, hızlı bozulan ürünler ve son kullanım tarihi geçmiş ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
Özel tasarım ürünlerimiz, siparişinizin onaylanmasının ardından 2-3 iş günü içerisinde hazırlanmaktadır. Kargo teslimatı, bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.
Ürünlerimiz için iade süresi, teslimat tarihinden itibaren 14 gündür. İade sürecinde dikkat edilmesi gereken hususlar:
Hala sorularınız mı var?
Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin